ふたり予報 サポート
しんどい日の様子を「天気」でそっと送り、パートナーが聞かなくても知ることができる、ふたりのためのアプリです。共有するかどうかは、いつも送る側が決めます。
お問い合わせ
使い方や個人情報の取り扱いについてのお問い合わせは、次のメールアドレスまでお送りください。返信まで数日いただくことがあります。
アカウントについてのお問い合わせは、本人確認のため、アプリに登録したメールアドレスから送ってください。
よくある質問
サインインのコードが届きません
迷惑メールのフォルダに入っていないかご確認ください。数分待っても届かないときは、もう一度コードを送ってください。
相手とつながりません
招待（QRコードか8文字のコード）は、出してから15分で使えなくなり、一度しか使えません。期限が切れたときは、新しい招待を出してください。
参加をリクエストすると、両方の画面に同じ4桁の番号が出ます。番号が同じことを確かめてから、招待を出した側が承認すると、つながります。
共有をやめたいときは
天気を送る側の「設定」で、共有のスイッチをオフにしてください。相手の画面から、今日の天気と周期がすぐに消えます。共有のオンとオフは、送る側だけが変えられます。
ヘルスケアの記録が読み込まれません
ヘルスケア App で、右上のプロフィールから「App」→「ふたり予報」を開き、生理の記録の読み取りを許可してください（iOS のバージョンによって表示が少し違います）。ふだん使っている記録アプリが、ヘルスケアに記録を書き込む設定になっているかもご確認ください。
ふたり予報が読むのは、生理の開始日だけです。ヘルスケアに書き込むことはありません。
周期の予報について
周期の予報はめやすです。避妊や妊娠の判断、病気の診断には使えません。体のことで気になることがあるときは、医療機関に相談してください。
天気の履歴を消したいときは
天気を送る側の「設定」で「履歴を消す」を押してください。履歴は送った本人の端末にだけ保存されていて、相手には見えません。
ペアを解除したいときは
「設定」の「ペアを解除する」を押してください。天気を送る側が解除すると、生理の開始日、今日の天気、この先の予報がサーバーから消えます。
アカウントを削除したいときは
「設定」の「アカウントを削除する」を押してください。削除すると元に戻せません。消える情報は、プライバシーポリシーの「保存期間と削除」に書いてあります。